Вернётся или нет?



Клиент всегда в праве сказать «я подумаю» или «мне нужно посоветоваться». Избежать данного возражения крайне сложно, поэтому лучше всего научиться с ним работать. Здесь таится 2 варианта развития событий:

- клиент нам вежливо отказывает; - клиент действительно хочет обмозговать предложение в спокойной обстановке.

Как распознать настоящий умысел? Все просто: наличие четких договорённостей. Если клиент охотно называет срок и время, когда ему перезвонить/следующей встречи, то есть шанс того, что он купил идею продукта и будет размышлять о параметрах (например, сумма). Если же клиент наотрез отказывается от дальнейших шагов коммуникации, из серии «я сам вам позвоню», то риск закрытия сделки существенно ниже. Так или иначе, не существует продукта или услуги, которую 100% клиентов захотят купить, поэтому следует вести требуемую активность по встречам, чтобы выйти на нужный уровень закрытия сделок. Продаётся то, что предлагается.

3 просмотра0 комментариев

Недавние посты

Смотреть все