О портрете нашего клиента, часть 2.

Галина Матвеевна не смогла осилить книги по продажам. У директора компании идей по развитию продаж не было. Обратилась Галина к Ирине Ильиных. Ирина была старше, мудрее и намного активнее. Думать о том, где искать клиентов долго не пришлось - решили прозвонить базу текущих клиентов. Исходящие звонки для Галины стали в новинку, Ирине пришлось контролировать каждый звонок в течении 3-х дней. Обзвонили 100 клиентов, назначили 12 встреч, 2 сделки провели удаленно. (Директор разрешил сделать скидку в размере 7%, что привело к тому, что месячный план закрыли на 30% сразу). Из 12 встреч закрыли ещё 4, что дало ещё 50% плана. Спустя 21 день, Галина Матвеевна привыкла к тому, что звонить нужно постоянно: с 11-00 до 13-00; с 15-00 до 17-00. Было уже не страшно. После базы действующих клиентов пошла база клиентов, которые не заключили договор («отказники»). 10% от этой базы позволили купить Галине машину, так как бонус получился очень хороший. ⠀ Как вы думаете, случилось что-то сверхъестественное в работе Галины?



11 просмотров0 комментариев

Недавние посты

Смотреть все